1. Загальні положення
Компанія BloodPressureGuide поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми обробляємо вашу інформацію відповідно до законодавства України.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Обов'язкова інформація:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону (за бажанням)
2.2. Додаткова інформація:
- Повідомлення та запитання через контактну форму
- IP-адреса та технічні дані браузера
- Інформація про використання сайту (аналітика)
3. Цілі обробки даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:
- Надання консультацій та інформаційних послуг
- Зв'язок з вами для відповіді на запитання
- Розробка індивідуальних програм вправ
- Покращення якості наших послуг
- Відправка інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
- Дотримання законодавчих вимог
4. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких правових підставах:
- Згода: Ви надаєте добровільну згоду на обробку ваших даних
- Договірні зобов'язання: Для виконання договору про надання послуг
- Законні інтереси: Для покращення якості послуг та безпеки сайту
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:
- Надання згоди з вашого боку
- Вимоги законодавства України
- Захисту наших законних прав та інтересів
- Використання технічних сервісів (хостинг, email-сервіси) з дотриманням конфіденційності
6. Захист персональних даних
Для захисту ваших даних ми вживаємо наступні заходи:
- Шифрування даних при передачі (SSL-сертифікат)
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярні резервні копії
- Моніторинг безпеки систем
- Навчання персоналу з питань захисту даних
7. Терміни зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом наступних термінів:
- Контактні дані: До моменту відкликання згоди або завершення надання послуг
- Дані консультацій: 3 роки після останнього контакту
- Технічні логи: 1 рік
- Маркетингові дані: До відписки або відкликання згоди
8. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Доступу до ваших персональних даних
- Виправлення неточних або неповних персональних даних
- Видалення персональних даних
- Обмеження обробки персональних даних
- Переносимості даних
- Заперечення проти обробки
- Відкликання згоди в будь-який час
9. Використання cookies
Наш сайт використовує cookies для:
- Забезпечення функціональності сайту
- Аналізу відвідуваності (Google Analytics)
- Покращення користувацького досвіду
Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера.
10. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через:
- Електронну пошту (якщо у нас є ваша адреса)
- Повідомлення на сайті
- Оновлення дати останньої редакції
11. Контактна інформація
З питань обробки персональних даних звертайтеся до нас:
Контакти для питань щодо персональних даних:
Email: [email protected]
Телефон: +380 44 241 59 30
Адреса: Україна, Київ
Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00
12. Скарги та оскарження
Якщо ви вважаєте, що ваші права щодо захисту персональних даних порушено, ви маєте право:
- Звернутися до нас з скаргою
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
- Звернутися до суду в порядку, передбаченому законодавством
Пам'ятайте: Ваша довіра для нас найважливіша. Ми зобов'язуємося забезпечувати найвищий рівень захисту ваших персональних даних та дотримуватися всіх вимог законодавства України.